Política de privacidade
Última Atualização: 12 de abril de 2026
Na Kraken Digital, respeitamos a privacidade dos nossos visitantes e clientes, comprometendo-nos com a segurança dos seus dados. Esta política explica quais dados recolhemos, como os usamos e os seus direitos.
1. DADOS RECOLHIDOS Ao visitar o site ou comprar, podemos recolher:
Identidade: Nome, apelido.
Contacto: E-mail, endereço de faturação.
Pagamento: Os dados são processados por gateways seguros (Stripe/PayPal); a Kraken Digital não armazena dados de cartões nos seus servidores.
Dados técnicos: IP, navegador, sistema operativo e navegação (via cookies).
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO Os dados são usados para:
Entregar os produtos digitais adquiridos.
Gerir faturação e processos contabilísticos.
Prestar suporte ao cliente.
Enviar newsletters (pode cancelar a qualquer momento).
Melhorar o desempenho e personalizar a experiência.
3. PARTILHA DE DADOS A Kraken Digital não vende nem aluga os seus dados. Partilhamos apenas com:
Prestadores de serviços: Pagamentos, serviços de e-mail e alojamento (hosting).
Obrigações Legais: Se solicitado por autoridades judiciais ou administrativas.
4. COOKIES O site usa cookies para análise de tráfego. Pode recusar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar certas funcionalidades.
5. SEGURANÇA DE DADOS Os dados são protegidos por certificado SSL padrão. Garantimos downloads seguros e encriptação de transações. Lembramos que nenhum método na internet é 100% seguro.
6. PERÍODO DE RETENÇÃO Os dados são guardados por obrigações legais ou pela duração da relação comercial. O histórico de acesso é mantido enquanto a conta estiver ativa.
7. DIREITOS DO UTILIZADOR Tem o direito de:
Saber se os seus dados são tratados.
Solicitar retificação ou eliminação de dados.
Opor-se ao tratamento. Contacto: info@krakendigitalprints.com
8. ALTERAÇÕES A Kraken Digital reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento.