Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 12 Nisan 2026
Kraken Digital olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. TOPLANAN VERİLER
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, fatura adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri (Stripe/PayPal vb.) tarafından işlenir; Kraken Digital kart bilgilerinizi sunucularında saklamaz.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi ve site içi gezinme verileri (çerezler aracılığıyla).
2. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Satın aldığınız dijital ürünlerin tarafınıza iletilmesi.
Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.
Bültenimize kayıt olmanız durumunda kampanya ve yeni ürün bilgilendirmeleri (istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz).
Sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
3. VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kraken Digital, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme altyapısı, e-posta gönderim servisleri ve web barındırma (hosting) sağlayıcıları ile işin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Yasal Zorunluluklar: Yetkili adli veya idari makamlar tarafından yasal bir süreç dahilinde talep edilmesi durumunda.
4. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemiz, kullanım deneyiminizi geliştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı fonksiyonlarının çalışmasını etkileyebilir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz, endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Dijital dosyalarınızın güvenli indirilmesi ve ödeme işlemlerinizin şifrelenmesi için gerekli teknik altyapı sağlanmıştır. Ancak internet üzerinden iletilen hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca veya ilgili ticari ilişkinin devamı süresince saklanır. Dijital ürün erişim geçmişiniz, ürünü tekrar indirebilmeniz adına hesabınız aktif olduğu sürece muhafaza edilir.
7. KULLANICI HAKLARI
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme.
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.
Veri işlemenin durdurulması için itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@krakendigitalprints.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. DEĞİŞİKLİKLER
Kraken Digital, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.
